webサイト同士のトラフィック比較をしてくれるAlexa。
便利なサービスなのですが、Alexaのデータがあまり信用できないのは有名です。
特に去年(2007年)ぐらいから、「ホントは大きいはずのものが小さく出て、小さいはずのものが大きく出る」こと、つまりは全くのデタラメが出ることがあります。
これらはAlexaの問題点を指摘しているブログです。
Alexaの信頼性~実際のサーバーログと比較して~([Z]ZAPAブロ~グ2.0)
Alexaの信頼性その2~某ゲーム情報サイト運営者の見解~([Z]ZAPAブロ~グ2.0)
ここでは、Alexaの仕組みとそれ故の問題点(alexaツールバーが入っている偏ったパネラーのみの調査なので異業種との比較では信用しづらく、たとえば新興国ユーザーの大量流入などがあると傾向値もブレて過去/現在の比較では使いにくい。)問題点を踏まえた上での使い方(同業種・同時期の比較なら使える)が載っています。これらは2007年6月のブログなのですが、
2007年8月には
AlexaによるとYouTubeはGoogleを超えたそうだ。Alexaは使えない(Techcrunch)
Alexaのインターネットはでっち上げ(Techcrunch)
というブログが書かれ、ここではその同業種/同時期の比較でさえAlexaのデータが間違っていて、つまりは全く使えていない状況が書かれています。
自分もAlexaはあんまり信用しておらず、国内のサイトの競合調査だととりあえずPathtraqを使っています。Pathtraqのパネラーはやっぱり偏ってますが、同業種/同時期の比較だと、まあまあ信用できるデータが出ることが多いです。
あとは、規模の大きいサイトならいろいろなところに載っているネットレイティングの公開データを調べたり、アクセス比較ではありませんがGomezのランキングを見たり、インプレスのインターネット白書や総務省の情報通信白書(オススメ!すごく詳細な調査が載っているし、無料だし、読みやすいし)を見るようにしています。
Alexaとおなじく、無料で重宝がられるアクセス解析ツールとして、Google Analyticsがあります。
Googleのアクセス解析サービス「Google Analytics」を使ってみました(Gigazine)
Google Analytics入門 第1回 ログインしてレポートを表示しよう(impress web担当者フォーラム)
こちらは自サイトのアクセス解析ツール(ログ解析ツール)で、高機能でグラフも見やすいのに無料で、非常に重宝がられていました。
とはいえ、自分はこちらのツールもかなり怪しんで見ていました。
自分はブログにGoogle AnalyticsとAccessAnalyzer.comという2つのビーコン型アクセス解析ツールと、ログ解析型のAnalog(レンタルサーバーのxreaにオプションで入っているもの)の3つの解析を入れているのですが、去年ぐらいまでは、Google Analyticsだけがほかのツールとの測定誤差がけっこう大きくて、ページビューやセッション数といった基本的な数値もいまいち信用しかねていました。
とはいえ、Alexaみたいにような、どうしようもない誤差ではなく、過去と現在との比較とか、上昇/下降の傾向値はマトモに出ていたので、実用上それほど問題ではありませんでした。
そもそもアクセス解析ツールは、ツールが違えば出るデータが違うのはアタリマエで、
昔やっていた69dayというアクセス解析の合同イベント(最後は2005年。おもしろいイベントだったので再開してほしいなぁ)で10社の製品による同一サイトのアクセス解析なんていうのをやったのですが、結果はそれなりにばらつきがあったようです。
10社の製品による同一サイトのアクセス解析結果を公表(impress internet watch)
その、あまりマトモな出方がしていなかったと考えていたGoogle Analyticsですが、今日たまたま自分のブログの解析結果を見たら、Google AnalyticsとAccessAnalyzer.comで、1-2割ぐらいしか誤差がなく、かなりまともな数値になっていました。
Google Analyticsの新バージョンは去年の6月に公開されたのですが、思えばGoogle Analyticsの誤差に悩んで信用しなくなったのは去年の頭ぐらいの話なので、バージョンアップを期にマトモになったのかもしれません。
alexaのようなサイト比較ができる、アクセスデータの共有によるベンチマークなど、おもしろい試みも始めましたし、多くの人が頼りにしているGoogle Analyticsが、よりよいサービスになるのはとても喜ばしいことだと思います。
(とはいえ、ベンチマークはデータを公開しているサイトのみなので、あまり増えないだろうなぁ..特に企業サイトは参加しづらいと思う)
とはいえGoogle Analytics、いまだに、Googleがやってるだけに、いちばんマトモに取れそうな検索キーワード履歴が、全く信用ならないのですが…ビーコン型なので、しょうがない部分もありますが、それこそGoogleと連携するなりして、何とかならないものでしょうか。
ちなみに、自分のブログのキーワードの、3ツール比較分析結果は..